Es gelten folgende Bedingungen für Privatkunden:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt nach Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland): Pauschal 3,50€

Lieferungen ins Ausland:

Österreich: 6,95€
Schweiz: 15,95€

Lieferung von Download-Produkten:
 
Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.

Download-Produkte werden Ihnen als Datei per E-Mail innerhalb von wenigen Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) übersandt.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5  Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung).
Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Zur Zeit haben Sie folgende Möglichkeiten, bei uns zu bezahlen:

- Vorkasse

Retoure

Sollten Sie Ihr(e) Produkte an uns zurückschicken wollen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

1. Retoure unserem Team an retoure@ecoherb.de mitteilen -> Artikelart und Grund

2. Artikel sorgfältig in die Originalverpackung legen und diese sicher zukleben

3. Retoure frankieren, Empfängeradresse: Ecoherb Inh. Laura Wos, Beningsfeld 15, 51427 Bergisch Gladbach

4. Sie erhalten eine Rückerstattung nach Eingang der Produkte bei uns

Bitte beachte, dass wir ausschließlich ungeöffnete und unbenutzte Produkte zurücknehmen können. Ist zum Beispiel die Flasche des CBD Öls einmal geöffnet, verfällt das Widerrufsrecht. Sollten wir schon geöffnete und benutzte Produkte als Retoure erhalten, erstatten wir dir das Geld nicht zurück. Das Widerrufsrecht gilt außerdem ausschließlich für Privatkunden. 

Bitte beachten Sie ebenfalls, dass Sie die Kosten der Retoure tragen müssen. Die Retoure unversichert zurückzusenden erfolgt also auf eigene Gefahr.

 

Davon unabhängig gelten folgende Bedingungen für "Großhandelsprodukte":

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Lieferfristen

Die Lieferung der Ware erfolgt nach individueller Absprache. Die Informationen auf der Website sind rechtlich nicht bindend. Ausschließlich die gemeinsame Absprache und der geschlossene Vertrag bindet an die jeweilige Lieferfrist.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungsmodalitäten entnehmen Sie dem gemeinsam geschlossenen Vertrag, bzw. vorab Ihrem individuellem Angebot.

Retoure

Es besteht kein Widerrufsrecht.